POLÍCIA E BOMBEIRO: COMO CHAMAR, O QUE FALAR? Ed. 619

O Japão, em geral, é muito seguro. Mas imprevistos acontecem: um acidente de trânsito, um incêndio, alguém passando mal, suspeita de ladrão em casa… Nessas horas, é fundamental saber para quem ligar, como pedir ajuda e quais palavras usar em japonês para ser entendido. 

110 → Policia (Keisatsu 警察) – Use em casos de roubo, assalto, acidentes de trânsito ou qualquer situação que envolva segurança pública.

119 → Bombeiros (Shobo 消防) – Use em casos de incêndio, acidentes domésticos, desastres, além de solicitar ambulância (Kyukyu-sha 救急車) para emergências médicas.

COMO SE IDENTIFICAR E PEDIR AJUDA

Ao ligar, fale devagar e de forma simples. Algumas frases úteis:

Para chamar a Polícia (110)
Dorobo desu! (泥棒です！) → É um ladrão!
Jiko desu! (事故です！) → É um acidente!
Tasukete kudasai! (助けてください！) → Por favor, me ajudem!

Para chamar Bombeiros/Ambulância (119)
Kaji desu! (火事です！) → É um incêndio!
Kyukyu-sha onegaishimasu! (救急車お願いします！) → Preciso de uma ambulância!
Jiko desu! (事故です！) → Houve um acidente!

COMO EXPLICAR O LOCAL
É essencial informar onde você está. Exemplos:
XX-shi XX-machi desu. (〇〇市〇〇町です。) → Estou em [cidade/bairro].
Chikaku ni XX ga arimasu. (近くに〇〇があります。) → Perto de [ponto de referência].
Jutaku no naka desu. (住宅の中です。) → Dentro de uma casa.
Densha-eki no mae desu. (電車駅の前です。) → Em frente à estação de trem.

Tenha sempre seu endereço escrito em japonês perto do telefone. Use palavras curtas, mesmo misturando português, japonês e inglês.